New Season F/W 2017/2018

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Resi

Come effettuare il reso:

Se cambi idea, puoi rendere o cambiare gli articoli ricevuti entro 14 giorni dalla data di consegna del tuo ordine.

1. Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con tutti i cartellini attaccati e con la documentazione allegata compresa.

2. Contatta il servizio clienti all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. indicando il motivo del reso e scrivendo il tuo nome, cognome, recapito telefonico. Provvedi a rispedire a Punto Moda Srl Via D. Minzoni, 5/E 44011 Argenta (FE).

3. La spedizione la potrai recuperare seguendo questi semplici passi:
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4. I rimborsi dei resi provenienti dall'estero saranno decurtati della spesa di spedizione sostenuta, mentre dall'Italia di € 7.

 

Cosa succede dopo:

Appena riceveremo il pacco di ritorno provvederemo ad emettere il rimborso. Per le sostituzioni dovrai inserire nel pacco un contributo spese di € 7,00 per la nuova spedizione.

 

Per qualsiasi altro problema ti invitiamo a contattarci allo +39 0532 807298 dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 15.30 alle 19.30

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